| [ 索引号 ] | 1150010700927688XM/2024-03804 | [ 发文字号 ] | 渝高新公服发〔2024〕121号 |
| [ 主题分类 ] | 其他 | [ 体裁分类 ] | 公文 |
| [ 发布机构 ] | 高新区公共服务局 | [ 有效性 ] | |
| [ 成文日期 ] | 2024-08-16 | [ 发布日期 ] | 2024-08-30 |
| [ 索引号 ] | 1150010700927688XM/2024-03804 |
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| [ 发布机构 ] | 高新区公共服务局 |
| [ 成文日期 ] | 2024-08-16 |
| [ 发布日期 ] | 2024-08-30 |
重庆高新区公共服务局等4部门关于印发《重庆高新区养老机构开办“一件事” 改革实施方案》的通知
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各镇人民政府，街道办事处：
现将《重庆高新区养老机构开办“一件事”改革实施方案》印发给你们，请结合实际贯彻落实。
重庆高新区公共服务局
重庆高新区生态环境局
重庆高新区建设局
重庆高新区市场监督管理局
2024年8月16日
（此件公开发布）
重庆高新区养老机构开办“一件事”改革实施方案
为深入贯彻落实重庆市政府、重庆高新区管委会持续深化“放管服”改革、优化营商环境，实现养老机构“一件事”跨部门联办、主动式服务，推动重庆高新区养老服务高质量发展，特制定本实施方案。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，坚持以人民为中心的发展理念，全面落实党中央、国务院和市委市政府关于深化“放管服”改革要求，以养老机构开办为中心，加快机制改革创新，聚焦“减事项、减环节、减材料、减次数、减时间”，依托互联网、大数据技术，通过信息共享、流程再造、部门协同，实现养老机构开办“一件事”一窗受理、合并推送、主动服务、限时办结，进一步提高群众办事的体验感和获得感。
二、主要内容
（一）服务范围
重庆高新区内场所依法办理不动产登记、举办者办理法人登记后的养老机构，以及具备法人资格、经变更业务（经营）范围或主要职责，拟开展机构养老服务的医疗机构，可向公共服务局申请办理养老机构开办“一件事”业务，由公共服务局协调有关部门办理养老机构应具备或选择服务的事项。包括养老机构备案、消防验收、消防验收备案、食品经营许可、养老机构内部设置医疗机构备案、特种设备使用登记、环境影响评价等7项业务。
（二）办理方式
线下办理，在重庆高新区政务服务中心设置养老机构开办“一件事”综合窗口，统一受理民政、市场监管、住房建设、卫生健康、生态环境等相关事项，实行“一窗办理、集成服务”。
线上办理，在渝快办“一件事一次办”主题套餐服务栏目建设“养老机构开办‘一件事’服务”，采取“智能导引、一表申报、材料共享、综合受理、统一分发”等智能化方式集成服务，各部门的事项办理结束后相关结果证照及时上传，形成办理闭环。
材料完备、条件符合情况下，养老机构开办“一件事”从受理到办结不应超过20个工作日（不含公示、整改、邮寄等）。养老机构申请6个月后，仍不符合开办条件的，自动退回申请。
三、主要任务
（一）开展主动服务。公共服务局指定一名工作人员，作为养老机构开办“一件事”专员。受理后，即主动与经办人联系，负责政策解读、部门沟通、材料流转、事项协办、进度跟踪等。其他职能部门应指定一名联络员予以配合。
（二）推动部门联办。理清事项办理先后顺序，简化部门之间办理环节，建立标准化办事流程，健全“统一受理、信息共享、后台流转、并行办理”线上线下一体化联办机制。申请人通过受理窗口提交办理事项及所需材料，经审核后，通过政务平台或民政专员转交相关部门，按职责同步审核办理申请事项。
（三）精简申请材料。统一规范养老机构开办“一件事”涉及事项的申报材料与表证单书，形成《养老机构开办“一件事”申请表》（见附件3），做到“一套材料、一次采集、部门共用”。凡是单部门出具、受理窗口收取并认证或可通过单部门信息系统数据交换获取的，一律不再收取材料。需要存档的纸质申报材料，由受理窗口统一留存保管。
（四）完善信息系统。开通养老机构开办“一件事”专区，依托渝快办“一件事”办理入口，实现电脑、智能手机等终端线上办理。通过制度创新和技术创新，打通数据壁垒，推动工作体系重构、业务流程再造，方便养老机构办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，让数字政务更好便民利企。
四、部门职责
公共服务局牵头负责养老机构开办一件事线上线下运行与联办，主要负责养老机构内部设置医疗机构备案、养老机构备案工作。
建设局负责建设工程消防验收及备案抽查工作。
生态环境局负责建筑面积5000平方米及以上且涉及环境敏感区环境影响报告表审批工作。
市场监督管理局负责食品经营许可、特种设备使用登记工作。
五、有关要求
（一）加强组织领导。各有关部门要根据工作部署，加强组织领导，围绕基础清单细化分解任务，明确时间节点、部门分工和监管责任，精心组织实施，及时协调解决遇到的困难和问题，确保有关政务事项高标准办结，不断满足群众日益增长的公共服务需求。
（二）加强部门协同。公共服务局发挥牵头作用，建立健全联办机制，加强事项整合、材料精简，推进养老机构开办“一件事”顺利实施。各有关部门要全力配合，狠抓工作落实，切实做好各自事项的流程优化和及时办理，切实增强工作的使命感和责任感。
（三）加强宣传引导。充分利用互联网、微信、微博、报纸等新闻传播媒介开展宣传，提高养老机构开办“一件事”的信息知晓度。便利社会力量开办养老机构，便利养老机构享受优惠政策，积极营造有利于推进养老机构开办“一件事”的良好氛围，提升社会各界“最多跑一次”改革获得感。
附件：1.养老机构开办“一件事”服务指南
2.养老机构开办“一件事”办理流程
3.养老机构开办“一件事”申请表
4.养老机构开办“一件事”涉及事项材料
附件下载：
养老机构开办“一件事”服务指南.docx
养老机构开办“一件事”办理流程.docx
养老机构开办“一件事”申请表.docx
养老机构开办“一件事”涉及事项材料.docx
原文下载：重庆高新区公共服务局等4部门关于印发《重庆高新区养老机构开办“一件事” 改革实施方案》的通知
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