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重庆高新区政务中心力争“开门红”

来源:重庆高新区政务中心 发布时间:2025-02-05
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2月5日,农历大年初八,是春节后第一个工作日。重庆高新区政务服务大厅窗口全部正常开放,全体工作人员着装整齐、精神饱满。为保证群众业务正常快速办理,各窗口工作人员提前到岗,打扫办公区域、检查网络、调设备,以饱满的热情,良好的精神状态投入到新一年的工作中,为广大群众提供便捷、高效、优质的服务。

“今天来办理企业社保人员增减,本来以为开年第一天,工作人员可能不全,业务办不成,没想到在工作人员的带领下,很快就办完了,业务很熟练!”在企业服务专区办理完业务的田女士,对政务大厅的服务连连称赞。

虽然今天是春节后上班第一天,但丝毫不影响窗口工作人员的办事效率和服务热情,工作人员有条不紊地为群众办理业务,各项工作紧张有序的开展。

不止于此,服务大厅已组建了一支业务精湛、素质过硬、服务优质的帮办代办服务队伍,并打破传统窗口办事模式,推动高频业务走出窗口,提供196项政务服务事项受理、转办、督办、反馈等全链条帮办代办服务以及企业开办、新生儿出生等80余项“一件事一次办”服务,营造“见一个人”“喝一杯茶”“办一件事”办事体验。

新的一年,新的征程,新的起点。重庆高新区政务服务中心相关负责人表示,“目前我们正在推进园区、镇街、村社、高校各级各类特色企业服务示范点建设,推动办事服务以及政策、法律、人才等增值服务向各级各类服务网点精准拓展,努力实现就近就能‘高效办成一件事’,不断提升服务效能,创新服务方式,优化营商环境,努力增强企业群众的便利感、获得感和满足感。”

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