中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第十七批）_重庆高新技术产业开发区管理委员会

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中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第十七批）

来源：重庆高新区生态环境局发布时间：2024-06-04

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序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	D3CQ202405240024	高新区白市驿镇真武村村委会办公室对面重庆劲草管业有限公司生产时产生废气废水，影响环境。	西部科学城重庆高新区	大气	经调查问题部分属实。重庆劲草管业有限公司于2016年12月在高新区白市驿镇真武村从事PE管、PVC管生产，共8条生产线，无生产废水外排。PE管加热、挤塑废气采取活性炭吸附处置，PVC管加热、挤塑废气采取活性炭吸附+光氧处置，混料粉尘采取布袋除尘器处置。该企业未办理相关环保手续。	部分属实	企业完善环保手续，废气得到有效收集治理，污染物达标排放。	1.企业已停止生产，已责令企业完善环保手续，9月底前完成整改。 2.对未取得环保手续违法生产行为进行立案查处。	阶段性办结	无
2	D3CQ202405240025	高新区大学城北路51号富力院士廷小区附近轨道1号线陈家桥站，轨道行驶噪音扰民，先有路后有房，未安装隔音屏。自行检测20楼以上噪声在80-105分贝，诉求安装全封闭的隔音罩。	西部科学城重庆高新区	噪音	经调查问题属实。轨道交通1号线陈家桥段于2012年12月开通试运营。富力院士廷组团于2018年—2019年分批次完成建设项目环境影响登记表备案，为后建项目，与轨道最近距离约40米。 2024年5月13日已核实富力院士廷夜间环境噪声存在超标情况。富力院士廷小区在建设过程中已落实声环境设计措施。一是围护结构外墙、隔墙、楼板等隔声性能设计满足国家标准要求；二是落实门窗双层中空玻璃，楼板采用全轻混凝土楼板等各项节能降噪措施；三是项目竣工，室内允许噪声级符合《建筑节能（绿色建筑）工程施工质量验收规范》DBJ50-255 中住宅建筑的相关技术要求。	属实	协同建立轨道噪声治理长效机制，从列车运行、轨道维保等方面降低轨道噪声扰民的程度。	1.加强列车驾驶员培训，规范驾驶行为，在该区段进出站缓行缓停。 2.加强设备维护。开展钢轨打磨，对列车开展车轮镟轮等设备设施维护保养工作。地铁列车轮对数据测量工作周期由规程的每6个月加密至每3个月一次，确保设备处于完好状态。 3.推进列车大修。持续推进1号线车辆大修工作，及时更新车辆相关部件，有效改善轮轨关系。1号线已完成29列车大修，计划在2024年12月31日前完成5列车大修。	未办结	无
3	D3CQ202405240026	高新区圣智路331号翰粼天辰小区外绕城高速车辆经过产生噪音扰民。	西部科学城重庆高新区	噪音	经调查问题属实。高新区大学城翰粼天辰小区于2021年至2023年陆续建成交付，绕城高速西段（大学城段）于2008年底建成开通，属于先有路后有小区。翰粼天辰小区与高速公路直线距离约80米，高速公路降噪绿化林带完整，小区开发商已在高速公路旁安装隔音屏障，房屋与高速公路绿化林带之间存在大片绿地及土坡。	属实	降低绕城高速西段（大学城段）路面噪音。	1.在K156+000~K165+000段增设禁鸣标识，计划6月底前完成。 2.加强日常路面巡查工作，对破损路面、隔音屏及时修复。 3.加强沿线绿化林带巡查工作，及时更换枯死的树木。	阶段性办结	无
4	D3CQ202405240027	位于高新区大学城学智路宝嘉花与山A区小区外某餐饮商家，将烧烤架及音响外摆至人行道，每日16：30开始营业并排放油烟，食客喝酒划拳及店铺宰羊肉噪音过大扰民。	西部科学城重庆高新区	大气	经调查问题部分属实。目前该店铺使用1台“油烟净化一体车”烤制羊肉，油烟未接入公共烟道，存在占道经营、油烟直排及社会生活噪声扰民情况。	部分属实	油烟接入公共烟道，消除噪声扰民问题。	1.烧烤油烟已接入公共烟道，并督促店铺每两月至少清洗烟道1次。 2.已向商家宣传相关法规，要求规范经营。用餐高峰期，定时定点进行临时外摆，由商家负责劝导食客文明用餐，不高声喧哗。 3.开展常态巡查监管，每日不少于3次巡查，发现占道经营、噪音扰民等情况立即处置。目前，已无经营噪音扰民情况。	已办结	无
5	D3CQ202405240053	1.虎溪街道花马社区龙湖U城三组团，附近轨道1号线尖璧段轻轨行驶噪声扰民，有隔音屏但无法有效降噪，先有房后有路。 2.小区附近绕城高速路24小时车辆行驶噪音扰民，高速旁绿化带被铲除，用于修建停车场、砂石场、驾校等，诉求解决噪音问题。	西部科学城重庆高新区	噪音	经调查问题部分属实。 1.2024年5月16日已核实轨道交通一号线尖璧段轨道交通噪声监测点位夜间环境噪声超标。轨道尖璧段在建设过程中已落实声环境影响减缓措施，经可行性技术论证，轨道尖璧段不具备全封闭式声屏障安装可行性，但已在建成的声环境敏感点设置了5m微弧形声屏障，降低轨道运行噪声。 2.绕城高速西段（大学城段）于2008年底建成通车，龙湖U城三组团于2013年竣工验收。龙湖U城三组团与高速公路直线距离约75米。高速公路与龙湖U城小区之间有绿化带，高速公路日常管养清扫保洁频次为1次/天。 3.龙湖U城项目已落实声环境设计相关要求，外墙采用厚壁型烧结页岩空心砖砌块和EPS膨胀聚苯板外保温；分户墙采用烧结页岩空心砖砌块，分户楼板采用碎石、卵石混凝土；外窗使用双层中空玻璃。 4.经2024年5月14日监测，龙湖U城夜间环境噪声超标。	部分属实	1.协同建立轨道噪声治理长效机制，从列车运行、轨道维保等方面降低轨道噪声扰民的程度。 2.降低绕城高速西段（大学城段）路面噪音。	1.轨道降噪措施。加强列车驾驶员培训，规范驾驶行为，在该区段进出站缓行缓停。加强设备维护，开展钢轨打磨，对列车开展车轮镟轮等设备设施维护保养工作。地铁列车轮对数据测量工作周期由规程的每6个月加密至每3个月一次，确保设备处于完好状态。推进列车大修，持续推进1号线车辆大修工作，及时更新车辆相关部件，有效改善轮轨关系。1号线已完成29列车大修，计划在2024年12月31日前完成5列车大修。 2.高速降噪措施。在绕城高速K156+000至K165+000段增设禁鸣标志牌；加强日常路面巡查工作，对破损路面、隔音屏及时修复；加强对沿线绿化林带巡查工作，及时更换枯死的树木；目前已启动投诉事项中涉及的小区外绕城高速公路隔音屏安装工作，计划于2024年8月底完成。	未办结	无
6	D3CQ202405240054	虎溪街道龙湖U城北区，轨道1号线尖璧段紧邻小区，轨道行驶噪声扰民，已有隔音屏无法有效降噪。	西部科学城重庆高新区	噪音	经调查问题属实。 1.轨道交通1号线尖璧段于2019年12月开通试运营，2022年8月完成竣工环保验收。尖顶坡站附近小区仅有龙湖U城，分批次于2012年至2016年竣工验收，与轨道最近距离约38米。经2024年5月14日监测，龙湖U城夜间环境噪声超标。 2.轨道尖璧段在建设过程中已落实声环境影响减缓措施，在该声环境敏感点设置了5m微弧形声屏障以降低轨道噪声。在2022年7月8日的竣工环境保护验收中，声环境检测结果达标。 3.龙湖U城项目已落实声环境设计相关要求，外墙采用厚壁型烧结页岩空心砖砌块和EPS膨胀聚苯板外保温；分户墙采用烧结页岩空心砖砌块，分户楼板采用碎石、卵石混凝土；外窗使用双层中空玻璃。	属实	协同建立轨道噪声治理长效机制，从列车运行、轨道维保等方面降低轨道噪声扰民的程度。	1.加强列车驾驶员培训，规范驾驶行为，在该区段进出站缓行缓停。 2.加强设备维护。开展钢轨打磨，对列车开展车轮镟轮等设备设施维护保养工作。地铁列车轮对数据测量工作周期由规程的每6个月加密至每3个月一次，确保设备处于完好状态。 3.推进列车大修。持续推进1号线车辆大修工作，及时更新车辆相关部件，有效改善轮轨关系。1号线已完成29列车大修，计划在2024年12月31日前完成5列车大修。 4.论证降速可能性。从行车组织、客流组织、信号系统、运能匹配和司机驾驶行为培训等方面进行综合分析研判，论证降速可能性。	未办结	无
7	D3CQ202405240055	高新区虎溪街道恒大未来城5街区旁边的海吉亚医院及修建住宅小区的建筑工地，夜间10点后施工时排放噪音扰民。且周末时段也未停工，现诉求：夜间10点后及周末停止施工。	西部科学城重庆高新区	噪音	经调查问题部分属实。 1.恒大未来城5街区周边涉及3个施工项目，其中重庆海吉亚肿瘤医院二期新建项目处于室内装修及园林绿化阶段；大学城剑桥一支路二支路已完工；东方剑桥三期工程主体施工已暂停，仅有零星点位在施工。核查期间未发现上述工地有夜间施工行为。 2.重庆海吉亚肿瘤医院二期新建项目、东方剑桥三期工程周末正常施工。	部分属实	消除恒大未来城5街区周边工地噪音扰民问题。	1.立即启动行政警告约谈机制，集中约谈有关工程项目负责人，提出施工时间、工地内部管理、施工降噪措施三方面的管理要求，明确工地将周末施工时间调整为早8:00-12:00、14:00-20:00。 2.安排专人对3个工地开展巡查，目前，无夜间施工行为，周末按规定时间施工。	已办结	无
8	X3CQ202405240052	1.天宸云著小区靠一纵线的小公园，被一纵线扩辅路侵占红线内土地，原有绿化被破坏，小区业主要求恢复公园原貌。 2.一纵线是8车道的市政道路，通行车辆多、噪音大，严重影响小区居民正常休息，原有低矮和隔音效果极差的装置，小区业主请求更换。	沙坪坝区；西部科学城重庆高新区	土壤	经调查问题部分属实。 1.科学大道（即群众反映的一纵线）项目建设单位，将小区红线范围内东侧约20米宽的绿化区域，纳入科学大道道路景观方案进行统一打造，以提升小区外景观绿化环境。但未改变绿化用途及小区用地权属。 2.一纵线道路位于金科天宸云著小区东侧，建成时间早于小区。小区建成时，开发商在东侧实施了约3.3米高声屏障。该小区建设行政管理和物业管理均属于沙坪坝区，声屏障是否需要更换相关事宜已函告沙坪坝住建委。目前高新区正在实施一纵线改建工程。	部分属实	1.责成道路建设单位恢复小区被占用区域绿化工程。 2.通过工程手段降低噪音影响。	1.道路项目建设单位委托施工单位已于2023年5月30日恢复小区被占用区域绿化。 2.在天宸云著小区附近一纵线原主线与辅道间新建约8米高混凝土挡墙阻隔车辆隔音；计划于2024年底在人行道上种植高大乔木，将主线路面改造为橡胶沥青路面，降低交通噪音。	未办结	无

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