西永街道:“参保直通车”开进家门口,解锁社保服务新体验
为切实打通社保服务“最后一公里”,让辖区居民在家门口享受到便捷高效的社保服务,近日,西永街道联合市人社局、中国农业银行开展“参保直通车进社区”活动,面对面为群众提供社保政策精准解读、业务办理咨询等全方位服务,深受辖区群众欢迎。
车内便携业务办理终端随时待命,可现场办理城乡居民养老保险参保登记与续保、个人身份参加职工养老保险参保登记、养老待遇资格认证、三代社保卡换发、激活、挂失等业务,真正实现“社保+金融”服务下沉。车外政策咨询区前,工作人员围绕养老保险参保缴费、退休待遇、资格认证、社保关系转移等热点问题,面对面解读政策、点对点释疑解惑,进一步提升群众社保政策知晓率。
本次活动接待群众咨询100余人次,发放宣传资料300余份,现场办理社保业务20余件,切实解决群众办理社保业务“来回跑、多头跑”的痛点。
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