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不用东奔西走!重庆高新区新增这些暖心服务

来源:重庆高新区政务服务和社会事务中心 发布时间:2026-03-25
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近日,重庆高新区政务服务中心便民服务再升级,B栋1楼“水电气网”综合业务服务窗口正式启用,为企业和群众搭建起民生服务“一站式”办理新平台。

这一便民场景的落地见效,源于重庆高新区政务服务中心靶向攻坚的集成化改革。针对企业和群众反映强烈的水电气网业务办理“环节多、跑路多、流程繁”痛点,中心牵头联合改发局、城建中心等部门,联动供水、供电、燃气、通信等10余家责任单位,全面梳理低压居民新装、燃气验收通气等18个高频事项的办理流程、申报材料、办结时限,通过“减环节、并材料、优流程”,将原本分散在各部门的受理权限集中到“水电气网”综合服务窗口,实现“一窗受理、并联审批、一站办结”。

以某企业办理水电气网联合报装为例,原本需要往返4个部门、提交4套材料,如今仅需在1个窗口、提交1套材料即可一次性办结,为项目早开工、早投产按下了“快进键”。

为推动政务服务向基层延伸,重庆高新区政务服务中心创新推出“政务服务+物业”便民服务新模式,把政务窗口搬到居民楼下、把帮办服务送到群众身边,以体系化、清单化、全天候举措,让便民服务真正“触手可及”。

民生无小事,服务暖民心。为破解企业群众办事跑腿多、流程繁、覆盖窄等难题,重庆高新区政务服务中心以精准化改革、下沉式服务、集成化办理为抓手,持续优化服务供给、延伸服务触角、提升服务效能,让政务服务更接地气、更贴民心、更有效率,全方位提升办事体验与民生幸福感。

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