一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定及上级部门有关要求，结合2020年度西永街道办事处信息公开情况编制而成。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成，所列数据的统计时间阶段为2020年1月1日起至2020年12月31日止。

（一）加强领导，落实责任。按照“行政主要负责人亲自抓，分管负责人具体抓”的要求，强化领导小组对信息公开工作的统筹指挥，党政办公室协调、推进、监督相关科室进一步落实主体责任，切实开展好信息公开工作。

（二）严格审核，及时公开。按照“谁主管、谁审批、谁负责”的原则，建立完善“三审三校”制度，确保数据准确、内容详实，确保政务信息公开“不出错”“零疏漏”。主动公开相关事项，及时响应群众的信息公开申请，确保“应公开尽公开”。

（三）拓宽渠道，创新方式。利用政府门户网站、公示栏、LED屏等线上线下渠道，公开招投标公告、财政、统计类、干部人员等工作动态。共办理市长信箱交办件37件，积极处理群众咨询、建议、投诉类事项，回复率100%。群工系统共接诉求事项347项，街道办理337项，满意率达到91%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，西永街道办事处的信息公开工作取得了一定进展，但仍存在部分问题：一是对信息公开工作重要性认识不到位；二是信息公开内容不够全面，对于群众信息需求掌握不及时；三是信息公开工作相关人员专业能力有待提升。

下一步，街道将积极对标对表，主动查漏补缺，细化工作措施，提高政治站位、强化责任担当，深入学习研读信息公开工作的相关文件精神，严格按照上级指示，及时、有效、规范做好政务信息公开，切实保障人民群众的知情权、监督权，有序推进政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。