一、总体情况

2019年，虎溪街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和上级相关文件要求，结合街道2019年政府信息公开工作实际情况，认真履行政府信息公开职责，加强政府信息公开力度，拓宽公开范围，创新工作方法，营造良好的政务环境。

（一）加强领导，明确职责

制定《虎溪街道政务公开工作组名单》，以街道主要领导为组长，分管领导为副组长，各科室负责人、各社区（村）书记为成员的工作组，把政务公开、政务服务等工作统筹考虑、协同推进，切实把政务信息公开工作落到实处。

（二）完善制度，强化管理

拟定虎溪街道政府门户网站信息审核发布管理办法、虎溪街道门户网站账号安全管理制度和虎溪街道政务信息公开指南，保障街道门户网站的运行维护和日常管理，确保更好的开展政务信息公开工作。

（三）拓宽渠道，创新方法

虎溪街道始终坚持“严格依法、全面真实、注重实效、及时便民”的原则，根据不同时期工作的重点，深入推行政府信息公开工作，努力提高工作透明度。2019年5月以来，按照各科室每月至少上报2篇信息、各社区（村）每月至少上报15篇信息的要求，做好信息的收集、整理、撰写、上报工作，切实拓宽信息收集渠道。全年街道紧紧围绕工作动态、劳动就业、社会保障、计划生育、文化服务、应急管理等栏目，通过政府门户网站进行公开，共更新门户网站信息650条，回复群工系统547条。在街道办公楼大厅前设置信息告知栏、公示栏、宣传橱窗、工作通报、电子显示屏以及制作专题展板等形式进行公开，积极公开政府信息，各社区（村）设置公开栏，对党务、政务、财务、服务等按时、按要求进行公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开不够全面。门户网站更新的信息局限于各科室、各社区（村）的工作动态，其他信息公开数量较少。

二是信息报送质量不高。对信息报送人员培训力度不够，信息管理人员对信息分类、信息内容审核等把握不够准确，信息报送内容质量不高。

（二）改进措施

一是加强学习培训。认真研读上级文件精神，加强学习，提高各科室、各社区（村）信息写作能力，强化相关工作人员的技能培训，建立完善激励约束制度，规范服务行为，切实提高服务效率和质量。

二是加大公示力度。丰富信息内容，及时更新、提高信息质量，适当增加公开渠道和方式，加大信息沟通，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

三是创新工作方法。运用图片、图表、图解等方式，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，使政务信息公开成为政府与群众良性互动的平台，促进政府工作的科学化、规范化。

六、其他需要报告的事项

无。