一、总体情况

2021年，重庆高新区政务服务和社会事务中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照高新区党工委、管委会有关要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”，严格遵循公正、公平、合法、便民的原则，依法依规落实政府信息公开工作。

（一）主动公开

利用高新区门户网站、“渝快办”等平台主动公开本行业领域行政许可办理结果524件、基层政务公开信息113条、“最多跑一次”等便民服务事项清单5个，覆盖社保医保、劳动就业、民族宗教、政务服务等多个行业领域。

（二）依申请公开

回复群众关于征地拆迁社保待遇问题的政务公开申请2件、人大建议1件、政协提案1件，申请人满意度100%。全年未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

严格贯彻落实政府信息管理各项规定，建立政府信息公开申请接受、登记、办理、审核、答复、归档环节工作制度和政府信息公开工作考核、社会评议、工作统计和举报办理制度；推进政府信息公开标准化建设，持续更新政府信息公开基本目录；规范发文审批制度，设置公文公开属性审查环节，逐件明确主动公开、依申请公开和不予公开属性。

（四）政府信息公开平台建设

一是充分利用现有信息平台做好线上公开，包括高新区门户网站、渝快办、政府采购网、重庆市社会保障管理信息系统、全国残联信息化服务平台、智能就业“免申即享”系统等；牵头推进门户网站基层政务公开版块“就业创业”“社会保险”两个领域的改版工作，实现按照97项细分业务精准公开。二是充分依托政务服务中心政府信息公开专区做好线下公开，设置“政府信息公开”醒目标识，配置政务服务一体机、智能文件柜等智能化设备，设置线下服务点受理政务公开咨询、申请、投诉业务，专柜放置《政府信息公开指南》《政府信息公开申请表》《办事指南》等纸质资料，实现窗口端、PC端、移动端、自助端同步公开。

（五）监督保障

定期梳理中心各项业务开展情况，确保政府信息应示尽示；细化完善主动公开台账，按照“谁公开，谁审查”和“三审三校”原则，严格执行保密审查制度；严格督促依申请公开件办理，确保在法定时限内做出答复。

定期开展政府信息公开相关法规、业务知识培训，传达学习最新指示要求；向中心工作人员、窗口人员印发《中华人民共和国政府信息公开条例百问百答》100余册并要求牢记于心；充分保障政务公开工作经费，加大对政府信息公开专区建设、宣传资料印刷等工作开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、当前存在的主要问题及下步改进措施

2021年，我中心在政府信息公开工作方面取得了一定成效，但对照上级要求和群众期盼，仍有待改进之处，信息采集和挂网公示存在部分更新不及时的情况。下一步，我们将进一步提高对政府信息公开工作的思想认识，切实加强组织领导，深化政治、业务知识学习，强化培训宣传贯彻和自查督查机制，全面落实目标任务和工作职责，确保各类政府信息及时主动公开。

六、其他需要报告的事项

政务服务和社会事务中心严格落实《政府信息公开条例》和重庆高新区《贯彻落实国务院办公厅2021年政务公开工作要点任务分解》要求，完成政务公开各项工作。2021年度未收取政府信息公开信息处理费。