一、总体情况
2020年，重庆高新区公共服务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照高新区党工委、管委会有关政务公开的要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”，严格遵循公正、公平、合法、便民的原则，依法依规落实政府信息公开工作。利用高新区门户网站、“渝快办”等平台，积极主动公开政务服务行政许可共272项，处理行政许可共2296件，暂未收到政府信息公开申请，未涉及行政复议、行政诉讼等情况。
（一）主动推进信息公开。公共服务局严格执行信息发布“三审三校”制度，按照“分级审核、先审后发”程序，确保政府信息发布准确、及时、安全、有效。通过高新区门户网站、“渝快办”发布行政许可事项共272项，其中教育24项，卫生96项，民政69项，文旅58项，退役25项。2020年受理政务服务事项共2296件。建立高效、通畅的信息报送渠道，全年报送政府信息345条，被市级部门采用51条，高新区微讯采用97条，高新动态采用51条，《新华网》《人民网》《重庆日报》等媒体宣传报道146条。
（二）打造便民服务体系。通过不断强化“互联网+政务服务”，落实“减时限、减材料、减环节”要求，为政务服务行政审批“瘦身”。平均跑动次数从0.93次减少到0.23次，全程网办率从6.25%提升到71%，承诺时限压缩比从88.54%提高到94.1%，按时办结率100%，服务效能多项指数居高新区前列。同时，在民办非企业领域探索“一业一证”模式，通过部门间数据共享和业务流程优化，减少重复材料提交，压缩事项办理时间，将办理民办非企业职业培训学校申请材料从2大类3张申请表18个材料要件，减少为1张申请表9个材料要件，办理事项从法定150个工作日减少到2个工作日，实现民办非企业开办“一证通行”。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
+272 |
2296 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | |
|
行政事业性收费 |
0 |
0 | |
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第二十条第（九）项 | |||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |
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政府集中采购 |
40 |
4833.68万元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在问题：一是信息公开的便民性还应进一步增强。二是信息公开流程还需进一步规范。改进措施：一是利用“互联网+政务服务”平台进一步扩大信息公开渠道，让可公开数据在各审批单位公开共享、实时提取，能有效破除“信息孤岛”，实现政府信息互用，突破“减材料”的“最后一公里”，实现群众“少跑腿”，信息数据 “多跑路”。二是按照政务公开原则，不断完善政务公开内容，规范工作流程，确保信息公开的完整性和准确性。
