寒冬战役：凝聚金融力量服务民生不打烊_重庆高新技术产业开发区管理委员会

[ 索引号 ]	1150010700927688XM/2022-00238	[ 发文字号 ]
[ 主题分类 ]	其他	[ 体裁分类 ]	其他
[ 发布机构 ]	高新区财政局	[ 有效性 ]
[ 成文日期 ]	2022-12-16	[ 发布日期 ]	2022-12-16

寒冬战役：凝聚金融力量服务民生不打烊

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近期，复杂多变的疫情形势牵动着每个人的心，为打好防疫攻坚战，保障人民群众金融供给不断档，高新区财政局组织辖区各金融机构以时不我待的精神、分秒必争的行动，在扎实推进各项防疫工作，遵守防疫要求的前提下，主动担当作为，第一时间将人员力量充实到营业一线，全力以赴保障金融服务不中断，为广大群众提供有温度的金融服务。

11月20日，财政局收到金凤镇、曾家镇内社区民众的集中反馈，因街道、小区被管控，部分银行网点、ATM设备处于停业或缺钞停运状态，导致存取款业务办理受阻。聚焦群众的急难愁盼，财政局有关负责人立即响应，一是迅速安排部署。连夜摸排辖区18家银行机构的152台自助取款设备运行情况，向10个街镇紧急印发《关于公开金融保供服务联络信息的通知》，畅通金融保供服务联络渠道，构建区、镇（街道）、社区（村）三级金融服务联动体系。二是快速有力保供给。紧急梳理民众存取款需求反馈情况，动态制定ATM设备维护及网点营业计划，并与财政局派驻属地抗疫支援队负责人联动协调属地管理部门，为现金押运车辆及银行员工开辟出入通道，保障了130余台ATM设备的正常运营，满足人民群众现金存取款需求。三是重点人群重点服务。在老年群体占比较大的社区，第一时间组织社区工作人员统计老年人存折取现需求，协调附近银行网点紧急调拨人手开门营业，集中办理老年人各类现金业务，同时引导老年客户错峰办理；针对部分老人需通过邮储银行进行退休养老金取现问题，财政局分别协调九龙坡、沙坪坝邮储银行在辖区布局网点，按照“特事特办、急事急办、高效服务”原则，就近集结人员确保养老金发放渠道的畅通无阻。

据统计，各紧急营业网点及ATM设备已为150余人次累计办理现金取款业务27万元。财政局负责人表示，接下来将进一步统筹推进金融服务“战疫情”与“保供应”，确保金融服务开展到位、社会责任履行到位，始终坚持以人民为中心，急群众之所急，想群众之所想，为受疫情影响的人民群众排忧解难，提供坚实的金融保障。

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