高新区辖区城市供水企业为重庆水资源产业股份有限公司高新区自来水分公司，现将该公司基本情况公示如下:

一、公司发展沿革

2004年2月，重庆水资源产业股份有限公司高新区自来水分公司前身——重庆市大学城水务技术开发有限公司在沙坪坝区注册成立。重庆市大学城水务技术开发有限公司系重庆市水利投资（集团）有限公司全资子公司。

2020年9月，重庆市水利投资（集团）有限公司和中电建路桥集团有限公司共同出资在高新区注册成立了重庆水资源产业股份有限公司，注册资本金为50亿元。

2021年3月，重庆市大学城水务技术开发有限公司出资人由重庆市水利投资（集团）有限公司变更为重庆水资源产业股份有限公司。

2021年8月1日，重庆水资源产业股份有限公司高新区自来水分公司正式承继原重庆市大学城水务技术开发有限公司经营业务。

二、供水经营业务

（一）服务范围

公司主营业务为自来水生产及供应，供水服务范围包含中梁山脉与缙云山脉之间的整个西部槽谷地区，涵盖行政区划面积约609km2，其中城市规划区面积约300km2。包括高新区境内的西永、虎溪、香炉山、曾家、含谷、走马、石板、巴福、金凤、白市驿等区域；沙坪坝境内的陈家桥、青木关、土主、回龙坝、丰文街道、凤凰等区域；九龙坡境内的西彭、陶家、铜罐驿等区域。公司现有供水用户57.8万。

（二）保障能力

西部槽谷区域现有大学城水厂和西彭水厂2座水厂，西彭水厂一期扩建工程已进入收尾阶段即将投运，供水保障能力达到47万m³/d，同时具备21万m³/d的外调水能力。

（三）供水管网抢修

对突发性爆管，做到抢修及时，接到爆管消息后赶到现场。DN300以下管道原则上6小时内抢修完毕；DN300-DN700管道原则上12小时内抢修完毕；DN700以上管道原则上24小时内抢修完毕。

（四）供水设施安全使用常识和安全提示

1.禁止损坏供水设施或者危害供水设施安全的活动；

2.供水设施所属范围内，不得开沟挖渠、堆压重物，排放生活污水和工业废水、排放堆放有毒有害物质，掩埋、圈占和擅自启闭供水阀门；

3.禁止非法盗用自来水，偷盗供水设施；

4.任何单位和个人不得埋压、圈占、损坏市政消火栓；

5.任何单位和个人不得擅自连接供水管网。

（五）联系机制

公司办公地址：沙坪坝区西永大道199号；联系电话：65636299；客服、报修电话：65636109，13399888384，966886；监督投诉电话：65633488。

（六）营业服务

1.水费价格

现行水价严格按照发改委渝价〔2015〕278号、279号、渝价〔2013〕422号文件执行。水收费标准（水费=自来水价+污水处理费+二供运营费用）

居民纯水价为2.50元/m³，居民污水处理费为1.00元/m³；非居纯水价为3.25元/m³，特种行业中洗车行业纯水价为5.70元/m³，特种行业洗浴（含浴足）、高尔夫球场纯水价为9.35元/m³，非居民和特种行业污水处理费为1.30元/m³。二次供水运营服务费严格执行0.80元/立方米的收费标准。

2.安装价格依据

预算编制按照《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2013）、《重庆市建设工程工程量清单计价规则》（CQQDGZ-2013）、《重庆市通用安装工程计价定额》（2018年）等相关配套定额计价文件执行；新建小区户表收费按照《重庆市物价局关于主城区新建居民住宅供水设施收费有关问题的通知》（渝价〔2013〕421号）执行。

3.供水申请报装工作程序

线下办理：营业窗口递交了报装申请资料，窗口接件人员首先按照申请表中所列的附件资料要求进行符合性审查，逐一核对用户提交资料是否满足报装要求，满足要求即可录入系统启动流程，不满足要求则告知用户修正资料后再受理（如遇特殊情况，可另行处理）。

线上办理：关注“高新区自来水”公众号—网上营业厅—用水报装。

4.便民服务方式

可通过营业点、光大银行、邮政代收、一卡通代收、

支付宝生活缴费、微信公众号等方式缴纳水费。

已实现线上线下同步办理营业业务，可为用户提供供水接入全流程“一站式”集成服务，让用户体验到更加方便快捷的用水服务。线上业务办理用户关注供水企业的公众微信号，绑定用户号后，即可方便快捷的办理“用水申请”、“销户申请”、“用水性质变更”、“人口核增申请”、“联系方式变更”、“过户申请”、“水表校验申请”、“水量复核”等业务。

各营业点均上墙水质公示栏，按月更替张贴水质公示。

5.营业网点

三、组织机构设置

高新区自来水分公司现有正式在册职工174人。设综合办公室、财务处、工程建设处、计划合同处、市场发展处、安全环保处、生产经营处7个职能部门，设营业所、管网所、大学城水厂、西彭水厂4个生产单元。