中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第二十六批）_重庆高新技术产业开发区管理委员会

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中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第二十六批）

来源：重庆高新区生态环境局发布时间：2024-06-13

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序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	D3CQ202406020052	高新区虎溪街道学成社区富力院士庭B4公寓楼下烧烤店，存在店外经营、食客喧闹噪声扰民的现象。问题当时有得到有效处理，但2024年6月1日晚上喧闹噪声更严重。	西部科学城重庆高新区	噪音	经调查问题属实。该店铺位于大学城北路53号，富力院士廷3A组团外B4公寓楼楼下，该店铺存在店外经营、食客喧闹噪声扰民现象。	属实	消除经营噪音扰民问题。	督促商家规范经营，用餐高峰期临时外摆，由商家负责劝导食客文明用餐，不高声喧哗。开展常态巡查监管，每天17:00至次日8:00开展巡查值守，及时劝导处理经营噪音扰民问题。	已办结	无
2	D3CQ202406020053	1.高新区虎溪街道科学城南开小学旁的管网迁改施工工地于2024年6月2日凌晨出现噪音施工的行为，影响周围居民休息。 2.虎溪街道虎溪河水质差，一直未得到有效处理。	西部科学城重庆高新区	噪音	经调查问题部分属实。管网迁改工程过程中确实存在夜间施工噪音扰民问题，目前已完工。虎溪河水质较差问题属实，主要是因为土主污水处理厂超负荷运行，配套管网单侧敷设过水能力不足，导致污水倒灌溢流。	部分属实	持续推进虎溪河综合整治，力争虎溪河水质2025年底达地表水V类标准。	1.加快推进虎溪河高新区段生态修复项目建设，力争7月底前完工。 2.加强虎溪河沿线管网精细化排查，持续整治雨污错接混接问题。 3.深入落实河长制工作，加强巡河查河、水质监测、宣传引导，切实改善虎溪河水环境质量。 4.协调水务环境集团加快土主污水处理厂（三期）配套管网建设，着力提升污水收集能力。	阶段性办结	无
3	D3CQ202406020084	轨道1号线陈家桥站轻轨碾压轨道产生噪音扰民，该路段均没有隔音屏，声音早上6点到凌晨1点左右结束，影响正常休息。	西部科学城重庆高新区；沙坪坝区	噪音	经调查问题部分属实。轨道交通1号线赖家桥-大学城段于2012年12月开通试运营。陈家桥站附近住宅小区仅有富力院士廷组团，该组团于2018年—2019年分批次完成建设项目环境影响登记表备案，为后建项目，与轨道最近距离约40米。经核实，轨道一号线列车经过陈家桥站首末班时刻约为6:30和23:53。2024年5月13日已核实富力院士廷夜间环境噪声超标。富力院士廷在建设过程中已落实声环境设计措施。一是围护结构外墙、隔墙、楼板等隔声性能设计满足国家标准要求；二是落实门窗双层中空玻璃，楼板采用全轻混凝土楼板等各项节能降噪措施；三是项目竣工，室内允许噪声级符合《建筑节能（绿色建筑）工程施工质量验收规范》DBJ50-255 中住宅建筑的相关技术要求。	部分属实	协同建立轨道噪声治理长效机制，从列车运行、轨道维保等方面降低轨道噪声扰民的程度。	1.加强列车驾驶员培训，规范驾驶行为，在该区段进出站缓行缓停。 2.加强设备维护。开展钢轨打磨，对列车开展车轮镟轮等设备设施维护保养工作。地铁列车轮对数据测量工作周期由规程的每6个月加密至每3个月一次，确保设备处于完好状态。 3.推进列车大修。持续推进1号线车辆大修工作，及时更新车辆相关部件，有效改善轮轨关系。1号线已完成29列车大修，计划在2024年12月31日前完成5列车大修。	未办结	无
4	X3CQ202406020031	1.金科廊桥水乡三组团小区内水体干涸，严重影响住户的身体健康和生态环境。 2.金科公园管理差，草坪、道路上狗屎堆清理不及时，公园小溪经常干枯，严重影响公园小溪水质和公园生态环境。	西部科学城重庆高新区	水	经调查问题属实。 1.经调查，三组团内因水体循环管网破损导致水体干涸，另有部分居民反映水体蓄水时夜间有蛙声扰民。 2.经调查，金科公园存在绿化带内杂物清理不及时情况，目前公园内小溪未干枯。据悉，出现小溪干枯可能为虎溪河生态修复工程人为放水所致。	属实	1.修复小区破损管网，按小区居民意见决定是否恢复水体。 2.加大清扫频次，提升公园品质。	1.督促金科物业2024年6月30日前修复破损管网；管网修复后，小区内水体是否保持由社区联合物业于2024年7月15日前征求居民意见后实施。 2.督促公园作业人员加强公园巡查及清扫保洁作业频次；同时在公园重要节点及园路沿线增设文明养犬温馨提示牌，提醒犬主做好宠物栓绳、犬便清理工作。	未办结	无

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